Bij het retour geven van kaarten of bij bijvoorbeeld een afgelasting, kunt u een voucher (digitaal tegoed) ontvangen. Lees hier meer over hoe dat werkt.

Hoe kan ik zien hoeveel tegoed ik nog heb?
Klik hier om in te loggen in uw account bij ons theater.
Zodra ingelogd: 
Klik linksboven op het menu Mijn account.
Klik op Tegoeden.
Hier ziet u welk(e) tegoed(en) u nog hebt. U kunt meerdere tegoeden hebben.

Hoe verzilver ik via de website mijn tegoed?
U ziet iedere keer dat u via onze online shop iets bestelt, in het bestelproces wat u nog aan tegoed(en) hebt.
En u kunt deze ook meteen verzilveren.
Tegoed(en) ziet u in het besteloverzicht als een van de mogelijke betaalwijzen.
Heeft u meerdere tegoeden, dan ziet u ze allemaal apart vermeld. U kunt zelf kiezen welke u wilt gebruiken voor de bestelling waar u mee bezig bent, en ook voor welk bedrag. U kunt ook meerdere tegoeden voor één bestelling inzetten.
Vul in het invulveld het bedrag in wat u van het betreffende tegoed wilt verzilveren en klik op 'Ok'.
Gebruikt u niet het hele tegoed? Het restant blijft automatisch als tegoed op uw account staan.
Is uw tegoed niet toereikend voor de bestelling? Het restant bedrag dat u nog moet betalen wordt direct berekend, waarna u dit met een andere betaalwijze kunt afrekenen.
Klik op 'Afrekenen'.

Hoe verzilver ik telefonisch of per e-mail mijn tegoed?
Bestelt u via onze telefonische kassa of per e-mail, dan ontvangt u per e-mail een reserveringsbevestiging van ons.
Via de link in deze e-mail betaalt u de bestelling.
Wilt u langs deze weg tegoed verzilveren, zorg dan dat u het 'kaartnummer' van uw tegoed bij de hand hebt.
Log via onze website in uw account in, klik op Mijn account en dan Tegoeden.
Hier vindt u het 'kaartnummer' van uw tegoed.
Klik in de reserveringsbevestiging op de link en volg de stappen.

Goed om te weten: wij hebben twee soorten tegoeden: 
- De 'Tegoedbon Aan de Slinger Corona' is voor voorstellingen die door ons afgelast of verplaatst zijn i.v.m. coronamaatregelen, waarbij de speeldatum voor 1 januari 2021 was. De tegoeden hebben een geldigheidsduur van 24 tot 27 maanden na afgifte, dit staat vermeld in de nieuwsbrief over de betreffende voorstelling. Na afloop van de geldigheidsduur wordt een eventueel restant tegoed aan u terug overgemaakt. Vanaf 1 januari wordt alleen nog Digitaal tegoed verstrekt (zie hieronder).
- Het 'Digitaal tegoed Aan de Slinger' is onze 'gewone' retourservice. Bijvoorbeeld omdat u niet meer kunt, kaarten retour geeft i.v.m. corona-gerelateerde gezondheidsklachten of als de speeldatum van de voorstelling na 1 januari 2021 is. Het tegoed heeft een geldigheidsduur van 24 maanden na afgifte. Een eventueel restant tegoed na afloop van de geldigheidsduur komt te vervallen.

Prins Bernhard Cultuurfonds K.F. Hein Fonds Rabobank Stumpfl MKB schoon Platform Maatschappelijk Ondernemen Houten Provincie Utrecht